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CONDICIONES DE LA ESTANCIA

INFORMACIÓN Y RESERVAS
Se pude hacer a través de e-mail o rellenando los formularios. Una vez recibida la confirmación de que el alojamiento solicitado está libre, si  se desea confirmar la reserva, hay que hacer el pago del anticipo en un plazo de 48 horas (ver el punto siguiente). La permanencia mínima para todos los departamentos es variable desde 2 hasta 6 noches, según el período.

PAGO
Para hacer la reserva hay que anticipar el 20% del importe total. El pago se puede hacer con tarjeta de crédito (Visa, Eurocars, Mastercard), cheque, transferencia bancaria o giro postal. Una vez hecho el pago del anticipo, recibirá una confirmación por escrito de la reserva, con la dirección y el teléfono del apartamento que usted haya elegido para su estancia. El resto del importe se pagará el mismo día de la llegada directamente en el apartamento; si se puede, en efectivo. Si el horario de su llegada sufriera variaciones o retrasos, le rogamos  lo advierta directamente al apartamento para el que haya hecho la reserva.

PRECIOS
Los precios, en Euros, si no viene expresamente indicado, son por día. Incluyen el uso de la ropa de cama, las toallas (que se sustituirán semanalmente) y de la vajilla, así como el uso exclusivo de la cocina. El precio también incluye los servicios (electricidad, gas, agua, aire acondicionado), las tasas, el I.V.A., la limpieza semanal.

ANULACIONES
En caso de cambio de fechas o de anulación, cualquiera fuera el motivo, si esta se hiciera después del pago del anticipo, no se rembolsará el importe del mismo y la siguiente "cancellation policy" tiene que ser respectada:

hasta 20 dias desde la llegada

20% del importe total (perdida del anticipo)

desde 19 hasta 7 dias desde la llegada

30% del importe total

menos de 7 dias desde la llegada

50% del importe total

Si es nuestra asociación la que se ve obligada a anular la reserva, tendrá que advertirle inmediatamente y proporcionarle otro alojamiento de características similares o mejores.
En caso de que el cliente no acepte esta circunstancia o que no sea posible encontrar un alojamiento que les guste, nuestra sociedad devolverá todo el depósito.

LLEGADAS Y SALIDAS
Se permite la llegada a partir de las 13:00 horas. Si es necesario, previo contacto con el propietario del apartamento y si hay  disponibilidad por parte de los encargados, se podrá anticipar el horario de llegada o dejar el equipaje.
Se ruega que informen al propietario de la hora de llegada con algún día de antelación.
Se deberá abandonar el alojamiento antes de las 12 del mediodía del día de la salida. También en este caso, sólo si es posible, se consentirá la permanencia hasta el final de la jornada.